سياسة خصوصية WallKoo
- الإصدار: v1.2
- التحديث: 22 يوليو 2026
- النفاذ: 22 يوليو 2026
1. السياسة
- تشرح معالجة المعلومات عند زيارة خدمة WallKoo للصور بالذكاء الاصطناعي أو التسجيل/الدخول أو التوليد/النشر أو رفع المرجع أو الشراء أو التنزيل/المفضلة أو الشكوى/الحقوق.
- تنطبق على الخدمات التي تشير إليها للغير سياساتهم.
- يحدد المشغّل الأغراض والوسائل.
- التواصل: [email protected].
- الحقوق المحلية الإلزامية محفوظة.
2. المعلومات
2.1 الحساب
البريد والتحقق والأوقات؛ Google ID والبريد والاسم والصورة والرموز والنطاقات والانتهاء اللازم؛ تجزئة الرمز/البريد/IP والأوقات والانتهاء والمحاولات/الاستخدام؛ المعرّف الداخلي والدور والجلسة. لا نطلب جهات Google أو Drive أو غير المتعلق.
2.2 الملف
الاسم والصورة والملفات؛ العام يعرضهما فقط، لا البريد أو Google ID أو الدفع.
2.3 التوليد
المدخل والمرجع واسم/نوع/حجم/مكان الملف؛ النوع والنموذج والمزوّد والمقاس والنسبة والمدة والحلقة والظهور والتكلفة؛ معرّفات المهمة والتتبع والحالة والوقت والبيانات والخطأ؛ الناتج والمصغّر ومصدر AI والعنوان؛ معرّف العمل والرابط والعام/الخاص والمراجعة والتنزيل والحذف.
2.4 الشراء
الرصيد والسجل والحزمة والمبلغ والعملة والطلب؛ معرّفات الدفع والحدث والرد/الاعتراض؛ الحد الأدنى للمطابقة والاحتيال والدعم والنزاع. البطاقة الكاملة يجمعها مزوّد الدفع ولا نحفظها.
2.5 الاستخدام
المفضلة/التنزيل والوقت ومعرّف المستخدم والشبكة المجزأة/المختصرة والمتصفح؛ عند الزيارة الأولى عنوان IP وUser-Agent ونظام التشغيل وإصداره والمنطقة الزمنية للنظام ولغة المتصفح الأساسية وأبعاد الشاشة بالبكسل الفعلي ونسبة بكسل الجهاز؛ اللغة والصفحات والأفعال والنتائج والأعطال؛ مراسلات/أدلة الدعم والخصوصية والمحتوى والحقوق والردود والطعون. بعد السماح بالتحليلات، يعالج Google Analytics مسارات الصفحات بلا معاملات الاستعلام والمشاهدات والتفاعلات والمصدر والمتصفح والجهاز واللغة وملفات الارتباط أو معرّف العميل وIP والمنطقة التقريبية.
2.6 الأمن والموافقة
IP والوقت والجهاز والفعل والنجاح والمعرّفات؛ النسخ/الأوقات/الحسابات المقبولة؛ تأكيد المرجع والملف بلا وسم؛ الفحص الآلي/البشري وسجلات الإدارة والإجراء/الطعن؛ التحقيق والوصول والطلب القانوني.
2.7 لا نفعل عند الإطلاق
لا نستخدم معلومات الجهاز والشبكة المذكورة أعلاه للتتبع عبر المواقع أو لعرض الإعلانات؛ ولا تقييم ائتماني أو سعر ملفي أو بيع/تأجير أو طلب هوية وصحة ومال وموقع دقيق وبيانات حساسة غير لازمة. قبل إضافة مثل هذه المعالجة نحدّث ونبلغ ونأخذ الموافقة اللازمة.
3. المصادر
- المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل البريد والملف والمدخلات والصور المرجعية وطلبات الخصوصية ومواد الشكاوى.
- Google المأذون.
- المعلومات الناتجة عن الاستخدام، مثل بيئة المتصفح والجهاز وعنوان IP وحالة المهام وسجلات الرصيد والأمن والمفضلة والتنزيلات.
- مزوّدو الدفع والبريد والتخزين وAI.
- أصحاب الحقوق والوكلاء والجهات والمحاكم والشرطة والباحثون قانوناً/بحسن نية.
4. الأغراض والأساس
الاستخدام ليس موافقة شاملة؛ نتبع القانون المحلي.
| الغرض | البيانات | الأساس المعتاد |
|---|---|---|
| الحساب/الهوية/الجلسة | البريد والرمز وGoogle والجلسة | العقد |
| التوليد/الحفظ/الخصم/التسليم | المدخل والإعداد والمهمة والناتج والرصيد | العقد |
| نشر العمل/المؤلف | الناتج والمدخل والنموذج والاسم والصورة | الاختيار/العقد؛ الموافقة عند اللزوم |
| أول مرجع غير عام | الصورة والمهمة والتأكيد | منفصلة وصريحة وقابلة للسحب |
| الدفع/الرد/الاعتراض | الطلب والمبلغ والسجل | العقد/القانون |
| قياس الأجهزة واللغات وتحسين التوافق والتجربة والأمن والإصلاح | IP وUser-Agent والنظام والمنطقة الزمنية واللغة والشاشة والمشاهدات والتفاعلات والمصدر وملفات الارتباط/معرّف العميل والطلبات والمهام والأخطاء والسجلات | بيانات التشغيل والأمن الخاصة: العقد أو القانون أو مصلحة موزونة؛ Google Analytics فقط بموافقة منفصلة ومعطلة افتراضياً وقابلة للسحب |
| المراجعة/الشكوى/الحقوق | المدخل والناتج والسجل والدليل | العقد والحقوق والقانون؛ الموافقة إن لزم |
| سجلات المال والأمن والموافقة والنزاع | الطلب والسجل والوصول والتأكيد | القانون/الدعوى |
| تدريب اختياري/cookies غير لازمة | الموصوف حينها | موافقة منفصلة ومعطلة وقابلة للسحب |
السحب لا يبطل الماضي. قد تتوقف وظيفة ضرورية، مع بقاء التنزيل/الحذف والإغلاق.
5. المعلومات العامة
- المهمة عامة افتراضياً ويمكن تغييرها.
- قد يرى الجميع الناتج والمصغّر والعنوان والمدخل/المرجع والنموذج والمقاس والوقت والتنزيلات والاسم/الصورة.
- قد تبقى اللغة الأصلية.
- الفهرسة والتنزيل والتخزين واللقطة والمشاركة والمشابه ممكنة.
- أول نشر لمرجع خاص يحتاج تأكيداً مستقلاً قبل الإرسال/الخصم.
- الخصوصية/الحذف يوقف العرض الجديد لا النسخ السابقة.
6. حدود الخاص
الخاص يزيل مداخل WallKoo العامة فقط ولا يضمن تخزيناً سرياً أو وصولاً حصرياً؛ قد يعمل رابط CDN القديم. لا ترفع أسراراً أو كلمات مرور أو هوية أو حسابات أو سجلات طبية أو شديد الحساسية؛ لا تعتمد عليه للتحكم الصارم؛ قد يصل الموظف/المعالج لأغراض القسم 8؛ نسخ الغير خارج السيطرة.
7. الحساسة والأشخاص والأطفال
- لا نطلب الحساسة غير اللازمة وقد نرفضها/نحذفها.
- الصورة العادية بإذن للتوليد والمراجعة والعطل دون تحقق هوية أو تعرّف وجه/قالب.
- يمنع الخاص غير المأذون والحميمي غير الرضائي وجنسنة الطفل والاحتيال والانتحال والتحرش والتأييد الكاذب.
- الحساب 18+، ومعلومات دون 14 ممنوعة.
- الوظيفة الحساسة المستقبلية تشرح الغرض والضرورة والطريقة والأثر وتأخذ موافقة مستقلة.
8. الفحص
- تحت ضوابط، يفحص العام/الخاص آلياً/بشرياً فقط للأمن والحوكمة والجودة والاختبار والعطل والشكوى والملكية والقانون، لا الفضول.
- قد نرفض أو نوسم أو نمنع النشر أو نقيّد مؤقتاً.
- القرارات النهائية الكبيرة بشرية عادة وقابلة للطعن وفق الاتفاقية.
- لا ملف إعلاني أو ائتمان أو سعر مختلف أو قرار آلي محض ذي أثر قانوني كبير.
9. التدريب والتسويق
- لا تدريب/ضبط دون موافقة مستقلة قابلة للسحب ومعطلة.
- لا نسمح للمزوّد بالتدريب لنفسه ونقيده بالطلب والأمن والتشغيل.
- العام ليس موافقة الترخيص للاستضافة والعرض والتنزيل والترويج والمشابه.
- الخاص لا للإعلان، وبعد جعله خاصاً يتوقف الترويج الجديد وقد تحتاج المواد القديمة وقتاً.
10. ملفات الارتباط
- نستخدم ملفات الارتباط أو التخزين المشابه الضروري للجلسة والأمن ومكافحة الإساءة والدفع. بعد أول إرسال ناجح لبيئة المتصفح والجهاز المذكورة أعلاه، نحفظ أيضاً علامة في التخزين المحلي للمتصفح لمنع تكرار الإرسال؛ وإذا حُذفت فقد يرسل المتصفح المعلومات مرة أخرى.
- تعطيله قد يمنع وظائف.
- لا يُحمّل Google Analytics افتراضياً. بعد اختيار «السماح بالتحليلات» فقط يعالج بيانات القسم 2.5 وقد يضع ملفات مثل
_ga؛ لا نستخدمه للإعلان. يُحفظ الاختيار محلياً. - يمكنك سحب الموافقة من «إعدادات التحليلات» في التذييل؛ نوقف التحليل ونحاول حذف ملفاته من نطاقنا. يبقى متوقفاً مع التحكم العالمي في الخصوصية (GPC). ملفات صفحات الغير تخضع لسياساتهم.
11. المزوّدون
الحد الضروري فقط وقد يعالج خارج بلدك.
| المزوّد | الغرض | البيانات | المكان/السياسة |
|---|---|---|---|
| الدخول؛ تحليل المنتج بالموافقة عبر Google Analytics | الدخول: ID والبريد والاسم والصورة والرموز والتقنية بلا جهات/Drive؛ التحليل: المسار بلا استعلام والمشاهدات والتفاعلات والمصدر والمتصفح والجهاز واللغة وملف/معرّف العميل وIP والمنطقة التقريبية | عالمي؛ السياسة | |
| Resend | الرمز/البريد | البريد والمحتوى/الرمز والحالة والبيانات | الولايات المتحدة وغيرها؛ السياسة |
| Cloudflare R2 | التخزين | المحتوى والمسار والنوع والحجم والوصول | عالمي؛ السياسة |
| Waffo Pancake | الدفع والضرائب والاسترداد ودعم المعاملات بصفته التاجر المسجل | البريد والفوترة والمنتج والطلب والمبلغ والعملة والضريبة ومعرّفات الدفع والبيانات التقنية اللازمة؛ لا يتلقى WallKoo بيانات البطاقة الكاملة | مناطق عمل Waffo ومزوديها، وقد تكون خارج بلد المستخدم؛ السياسة |
| EvoLink | AI/العناوين | المدخل والمرجع/المصغّر والإعداد والمهمة والناتج والحالة والخطأ؛ لا اسم/بريد/دفع | هونغ كونغ، الصين وغيرها؛ السياسة |
البديل المماثل يحدّث الجدول/التاريخ مع إشعار عام. فئة أو غرض أو تدريب أو خطر جوهري جديد تغيير جوهري وموافقة جديدة. قد يوجد معالج فرعي، ونربط السياسات ونقدم الواجب قانوناً.
12. إفصاح آخر
- فقط نشر المستخدم.
- توجيه/موافقة.
- شكوى حقوق مع حجب غير المتعلق.
- طلب قانوني صالح نتحقق منه ونكشف الحد الأدنى ونبلغ إن أمكن (البريد العادي لجهة أجنبية لا يكفي).
- خلافة العمل مع الالتزامات وإشعار 30 يوماً عادة.
- حماية من الاحتيال والهجوم والمخالفة الجسيمة والدعوى. لا بيع منفصل كقائمة/أصل.
13. الاحتفاظ
| الفئة | المعتاد |
|---|---|
| الحساب/الملف | مدة الحساب ثم حذف/تجهيل عدا القانون |
| المراجع/النتائج/المصغرات | حتى الحذف/الإغلاق؛ إخفاء فوراً وحذف نشط خلال 30 يوماً |
| رفع غير مستخدم | 7 أيام |
| نسخة معزولة | لا تستعاد وتنتهي بدورة معقولة |
| سجل خطأ بمحتوى خام | غالباً 30 يوماً؛ الطويل دون محتوى أو رابط كامل أو رمز |
| بيانات/أمن روتيني | غالباً 180 يوماً |
| رمز البريد | 30 يوماً بعد الاستخدام/الانتهاء |
| التنزيل | 12 شهراً ثم فك الربط/التجهيل؛ لا IP كامل طويلاً |
| ملف بلا وسم مرئي | 6 أشهر على الأقل، أطول للموافقة/النزاع/الأمن |
| الموافقة والمراجعة ووصول الإدارة والطعن | الحساب + 3 سنوات |
| الطلب والرصيد والرد والاعتراض | 5 سنوات لكل معاملة، مفصول عن الملف بعد الإغلاق |
| الشكوى والتقاضي والحادث والطلب | حتى الحل وانتهاء المدة |
القانون أو النزاع أو الحادث أو الحفظ يغيّر الضروري فقط.
14. الأمن والحوادث
- نطبق تدابير تناسب طبيعة الخدمة ومخاطر البيانات، ومنها التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول وسجلات الإدارة وفصل المفاتيح والنسخ الاحتياطية وقيود وصول المزوّد ومراجعة الأمن.
- لا يمكن ضمان الأمان المطلق للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني، ولا نَعِد بألا يقع أي حادث أمني.
- عند حدوث أو الاشتباه في تسرب أو تغيير أو فقد أو وصول غير مأذون، نحقق ونحد من الأثر ونعالج المشكلة ونحفظ الأدلة اللازمة.
- حيث يفرض القانون، نبلغ المستخدمين المتأثرين والجهات المختصة ضمن المهل القانونية، ولا نعد بمهلة ثابتة قدرها 72 ساعة في كل منطقة.
- نسعى لأن يوضح الإشعار طبيعة الحادث وفئات المعلومات وآثاره المحتملة والإجراءات المتخذة وخطوات الحماية؛ وإذا تعذر الإشعار الفردي وأجاز القانون، نستخدم إعلاناً بارزاً داخل الخدمة أو وسيلة معقولة أخرى.
- يجوز لنا قانوناً كشف التفاصيل التقنية على مراحل لتجنب مساعدة المهاجمين أو عرقلة التحقيق، لكن ليس لإخفاء حادث يجب الإبلاغ عنه.
15. حقوقك
حسب القانون: الوصول والنسخ والتصحيح والحذف والتقييد والسحب والاعتراض والنقل والشرح والشكوى للجهة. عدّل الملف مباشرة والباقي إلى [email protected]. نجيب الطلب المتحقق عادة خلال 30 يوماً؛ المعقد يمدد بسبب/موعد. مجاني غالباً إلا التكرار/الإفراط المسموح. استخدم البريد المرتبط؛ الهوية ليست افتراضية، فقط أقل دليل عند تعذر التحقق مع الحجب؛ الوكيل يثبت التفويض؛ غير المتحقق أو المتكرر أو المسيء أو الضار بحق الغير يقيّد مع سبب وطعن.
16. الحذف والإغلاق
- بعد حذف عمل محدد، يتوقف عرضه العام فوراً وتبدأ إزالته الدائمة من التخزين النشط وفق القسم 13.
- بعد التحقق عبر صفحة الإغلاق المخصصة، يعطل الحساب وتتوقف أعماله عن العرض وتبدأ إزالة النتائج والمراجع الأصلية والمصغرات، وتحذف المعلومات المرتبطة أو تجهّل.
- يؤدي الإغلاق الطوعي إلى سقوط الأرصدة المدفوعة والمجانية بلا رد تلقائي، عدا الإغلاق الدائم أو خلل الدفع أو تغيير جوهري يقلص الحقوق المشتراة أو ما يفرضه القانون.
- قد تبقى سجلات الطلبات والأرصدة والردود والاعتراضات والاحتيال والنزاع والأمن والمراجعة والوصول والموافقة وفق القسم 13.
- قد تبقى ذاكرة البحث والمتصفح وتنزيلات الغير ولقطاتهم ومشتقاتهم، ولا تستطيع WallKoo استرجاعها من أجهزة الغير.
17. التحديثات
- التحرير والروابط/الاتصال دون أثر في الحقوق بالنشر.
- الأغراض/الفئات الجديدة والتدريب ونطاق الفحص والترخيص والواجب تبلغ عادة قبل 7 أيام بملخص، والضارة نسعى 30.
- الأمن/القانون العاجل فوراً.
- بعد الجوهري يلزم قبول جديد للتوليد/الشراء/النشر التصفح ليس قبولاً.
- الرافض يملك 30 يوماً للدخول والتنزيل والحذف والإغلاق دون نشاط جديد نقص الحقوق المشتراة وفق الاتفاقية.
18. الاتصال
الخصوصية أو البيانات أو الحادث أو الحقوق: [email protected].