Términos de uso de WallKoo

  • Versión: v1.0
  • Actualización: 21 de julio de 2026
  • Entrada en vigor: 21 de julio de 2026

1. Partes y ámbito de aplicación

  1. WallKoo es un servicio de generación y uso compartido de fondos de pantalla mediante IA operado por el equipo de WallKoo (en adelante, «WallKoo», el «Operador» o «nosotros»).
  2. Este Acuerdo se aplica al sitio web, las herramientas de generación, la biblioteca pública, la compra de créditos, las descargas, los favoritos, «Crear uno similar» y cualquier otra función que lo cite expresamente (los «Servicios»).
  3. Nuestro correo de contacto es [email protected]. Los avisos, reclamaciones, recursos y demás comunicaciones pueden enviarse por ese correo o por los canales internos indicados aquí.
  4. WallKoo presta servicio en todo el mundo, pero solo donde los Servicios y contenidos sean legales para el usuario.

2. Aceptación

  1. Al crear una cuenta por primera vez mediante código de correo o inicio de sesión con Google, confirmas haber leído y aceptado este Acuerdo y la Política de privacidad. Conservaremos la versión aceptada, la cuenta, la hora y los registros de verificación necesarios.
  2. Si no aceptas, puedes navegar por páginas públicas sin iniciar sesión, pero no registrarte, generar, comprar créditos ni usar funciones que requieran cuenta.
  3. La autorización para publicar imágenes de referencia, cualquier autorización futura para entrenar modelos y otros consentimientos que deban ser independientes no se integran en la aceptación general.

3. Requisitos

  1. Para registrarte, generar o comprar créditos debes tener al menos 18 años y capacidad jurídica para contratar.
  2. Las páginas públicas pueden visitarse sin cuenta, pero WallKoo no se dirige a menores ni les permite registrarse, generar o comprar.
  3. Debes cumplir la legislación local al usar los Servicios, subir o descargar contenido y publicar resultados. No uses una función o contenido donde esté prohibido.

4. Cuenta y seguridad

  1. WallKoo permite acceder mediante código de correo y Google. Debes proporcionar datos válidos y mantenerlos actualizados.
  2. Las obras públicas muestran el nombre y avatar actuales de tu perfil, que pueden proceder inicialmente de Google y pueden cambiarse. El correo, identificador de Google y datos de pago no se hacen públicos por publicar una obra.
  3. La cuenta es personal: no puede venderse, alquilarse, transferirse, prestarse ni compartir códigos de acceso.
  4. Protege razonablemente el correo, las credenciales y los dispositivos. Informa pronto de usos no autorizados a [email protected]. Si lo haces y el acto no deriva de dolo o negligencia grave tuyos, no te haremos responsable automáticamente solo por haberse realizado desde tu cuenta.
  5. Se prohíbe usar scripts, robots u otros medios para eludir la interfaz, el cobro de créditos, controles de acceso o límites; extraer datos no públicos; interferir; introducir código malicioso; sondear o explotar vulnerabilidades; suplantar o hacer pruebas destructivas. No afecta a la navegación normal, indexación legal ni API o automatizaciones autorizadas.
  6. Comunica en privado y de buena fe las vulnerabilidades a [email protected]. No consideraremos malicioso el aviso si la prueba fue necesaria y limitada, no dañó ni obtuvo datos ajenos, no buscó lucro, no se divulgó prematuramente y dejó tiempo razonable para corregir.

5. Servicios y características de la IA

  1. WallKoo puede generar fondos estáticos o animados, títulos y visualizaciones según textos, imágenes, modelos, dimensiones, duración y otros parámetros. Las funciones y modelos disponibles son los mostrados en cada momento.
  2. La generación es probabilística: una misma entrada puede producir resultados distintos, inexactos, incompletos, inesperados, similares a otros o con elementos imprevistos.
  3. No garantizamos que un resultado tenga derechos de autor, sea exclusivo, no infrinja derechos, sirva para un fin concreto o funcione en todo dispositivo. Revísalo antes de publicarlo, usarlo o confiar en él.
  4. Los modelos los ofrece WallKoo o terceros y pueden sustituirse, suspenderse o retirarse por mantenimiento, cambios de proveedor, cumplimiento u otras causas. La retirada de un modelo no reduce los créditos comprados.
  5. Podemos mantener, actualizar y reparar razonablemente los Servicios. Los créditos de tareas fallidas por WallKoo o el proveedor se devuelven según la sección 7.

6. Público, privado e imágenes de referencia

  1. Las tareas son públicas por defecto. Puedes hacerlas privadas antes de enviarlas o cambiar después el estado en tu biblioteca.
  2. Una obra pública puede mostrar resultado, miniatura, título, prompt e imagen de referencia originales, modelo, dimensiones o proporción, fecha necesaria, descargas, nombre y avatar. Puede indexarse, descargarse, almacenarse en caché, capturarse, compartirse o usarse con «Crear uno similar».
  3. Al publicar una referencia permites que otros la vean y usen en esa función; debes poder conceder ese permiso.
  4. «Privado» solo excluye la obra de la galería, página pública y demás accesos públicos internos; no es almacenamiento confidencial. Quien tenga una URL CDN existente aún puede acceder, guardar o reenviar el archivo. No guardes material confidencial o muy sensible.
  5. Al hacerla privada o borrarla, cesan nuevas exposiciones y usos autorizados, pero no podemos recuperar copias descargadas legalmente ni hacer desaparecer inmediatamente cachés, capturas o derivados.

7. Créditos, pagos y reembolsos

  1. Los créditos son unidades no monetarias canjeables solo por generación. No son saldo ni depósito y no pueden transferirse, retirarse, convertirse en dinero ni generar intereses.
  2. Los paquetes son compras únicas, no suscripciones, y no se renuevan. Se cobran actualmente en USD; cantidad, precio y uso estimado constan en compra y pago.
  3. Los créditos comprados no caducan mientras existan cuenta y Servicio. Los gratuitos, promocionales, regalados o compensatorios pueden caducar si se informa al emitirlos.
  4. Diferencias de cambio y comisiones del emisor o entidad son asunto entre ambos. Los impuestos solo se incluyen si el pago lo indica; podemos calcularlos o cobrarlos cuando la ley lo exija.
  5. Proporcionamos registros ordinarios de pedido o pago, no necesariamente facturas de IVA u otros documentos fiscales locales, salvo obligación legal.
  6. Las recargas suelen ser definitivas y no se reembolsan por no uso, cambio de opinión o insatisfacción subjetiva. Errores o pagos no autorizados, créditos ausentes, cierre permanente, reducción material de derechos comprados y derechos legales obligatorios se rigen por este Acuerdo.
  7. Si falla por WallKoo o el proveedor, los créditos vuelven automáticamente, no el dinero. Un resultado correcto que no guste no es un fallo.
  8. Aprobado un reembolso monetario, podremos retirar créditos no usados equivalentes. Solo se deducirán comisiones si es legal y se avisó.
  9. Los precios futuros solo afectan a nuevas compras.
  10. Durante contracargos, revocaciones o disputas podemos congelar créditos. Tras un contracargo válido podemos retirarlos; si se gastaron, puede haber saldo negativo y restricción hasta resolver. Un pago no puede reembolsarse dos veces.
  11. Al cerrar voluntariamente la cuenta caducan créditos pagados y gratuitos sin reembolso automático, salvo previsión expresa o ley obligatoria.

8. Derechos sobre entradas y resultados

  1. Conservas tus derechos previos. Garantizas tener derechos o permisos para enviar, tratar, publicar y licenciar el material sin vulnerar propiedad intelectual, privacidad, imagen, honor u otros derechos.
  2. Posees los derechos que la ley aplicable reconozca en los resultados. WallKoo no reclama su propiedad, pero no garantiza protección, originalidad ni exclusividad.
  3. Para contenido privado otorgas una licencia mundial, no exclusiva y gratuita, limitada a prestar el Servicio: recibir, guardar, copiar, convertir, enviar al proveedor, titular, mostrarte, revisar seguridad y calidad, reparar, tramitar reclamaciones y cumplir la ley.
  4. Para contenido público añades licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, copiar, transformar, exhibir, distribuir, permitir descargas, promocionar WallKoo y admitir «Crear uno similar», con sublicencias necesarias a proveedores y usuarios de esas funciones.
  5. Al hacerlo privado o borrarlo, la licencia cesa para nuevas exhibiciones, promoción y similares, sin afectar retroactivamente usos, descargas, cachés o copias legítimos previos.
  6. Sin consentimiento separado, revocable y desactivado por defecto, no usaremos prompts, referencias ni resultados para entrenar o ajustar modelos ni autorizaremos entrenamiento propio de proveedores. Publicar no equivale a consentir entrenamiento.

9. Licencia del visitante sobre fondos públicos

  1. El visitante recibe licencia personal, no exclusiva, intransferible y no comercial para descargar fondos públicos y usarlos en dispositivos personales.
  2. Sin autorización escrita separada no puede venderlos, alquilarlos o comercializarlos; redistribuirlos en bibliotecas, paquetes, conjuntos de datos o colecciones; atribuirse falsamente autoría o exclusividad; usarlos como marca; quitar etiquetas de IA obligatorias; ni infringir derechos o el Acuerdo.
  3. «Crear uno similar» es una función permitida aparte; no da propiedad sobre la obra o referencia ni licencia comercial externa.
  4. Si deja de ser pública por reclamación, borrado o cambio, las copias personales obtenidas legalmente antes siguen válidas, sujetas a esta sección y a la ley.

10. Etiquetado de contenido de IA

  1. WallKoo identifica adecuadamente el contenido generado por IA en páginas públicas y conserva en exportaciones las marcas visibles y etiquetas implícitas o metadatos de procedencia legibles por máquina exigidos.
  2. Si ofrece un archivo limpio sin marca visible, el usuario debe solicitarlo y confirmar antes su responsabilidad posterior. Guardamos destinatario, archivo, versión de confirmación y hora al menos seis meses o más si la ley exige.
  3. No se pueden eliminar, alterar, falsificar u ocultar maliciosamente marcas obligatorias. Al republicar o usar donde pueda haber confusión, cumple el etiquetado legal y no presentes deliberadamente IA como registro real o creación puramente humana.

11. Normas de contenido y conducta

No uses WallKoo para enviar, generar, publicar, descargar, distribuir o ayudar a crear los siguientes contenidos o usos:

  1. contenido sexual explícito u obsceno, contenido íntimo no consentido o cualquier contenido sexual o sexualizado que involucre a menores;
  2. usos no autorizados o dañinos de la imagen de una persona real, incluidos suplantación, falso respaldo, sexualización, fraude, acoso o representaciones falsas que puedan inducir a error;
  3. asistencia material para delitos, o promoción, captación o financiación del terrorismo o extremismo violento;
  4. odio, discriminación o violencia por raza, etnia, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad u otra característica protegida;
  5. promoción o instrucciones de suicidio o autolesión, o acoso grave, amenazas o daño contra una persona concreta;
  6. fraude, phishing, credenciales falsas, malware, robo de cuentas, evasión de medidas de seguridad u otros usos engañosos;
  7. divulgación no autorizada del domicilio, contacto, credenciales, documentos de identidad u otra información privada ajena;
  8. instrucciones operativas sobre armas, drogas u otras conductas peligrosas que permitan causar directamente daños graves;
  9. vulneración de propiedad intelectual, privacidad, derecho a la propia imagen, honor u otros derechos legítimos;
  10. engaño deliberado al público mediante información de votación, avisos de emergencia, declaraciones oficiales o materiales similares falsos; o
  11. contenidos o conductas contrarios a la ley aplicable, el orden público o cualquier otra disposición de este Acuerdo.

El desnudo artístico, médico o educativo lícito y no explícito puede permitirse, pero por defecto no entra en la galería. La violencia ficticia y contenidos históricos, periodísticos, educativos, médicos, religiosos, políticos o contra el odio lícitos no se prohíben solo por su tema; WallKoo puede limitar su presencia según presentación, riesgo y contexto público.

12. Revisión, medidas y recursos

  1. Por seguridad, calidad, pruebas, reparación, reclamaciones y deberes legales, WallKoo puede analizar automáticamente entradas y resultados públicos o privados, y personal autorizado puede revisarlos de forma limitada bajo controles. «Privado» no impide el acceso de WallKoo.
  2. El acceso humano se limita a esos fines, no a curiosidad. La revisión no autoriza entrenamiento ni marketing con contenido privado.
  3. Sistemas automáticos pueden rechazar, marcar, impedir temporalmente la publicación o enviar a revisión. Riesgos de abuso sexual infantil, código malicioso, fraude claro o ataque activo permiten restringir inmediatamente la cuenta.
  4. Proporcionalmente podemos rechazar, despublicar, borrar, limitar funciones, suspender o terminar. Normalmente se avisa para corregir infracciones ordinarias; las graves, urgentes o repetidas pueden tratarse de inmediato.
  5. Los cierres permanentes, pérdida de créditos y otras decisiones finales importantes suelen confirmarse por una persona; una urgencia puede restringirse antes.
  6. Salvo prohibición, perjuicio a una investigación o revelación de seguridad, explicamos el motivo principal. Puedes recurrir para revisión humana dentro de 30 días en [email protected].
  7. Los créditos restantes tras terminación por infracción grave no se reembolsan salvo ley obligatoria.
  8. No revelamos reglas, umbrales ni parámetros que faciliten eludir la revisión.

13. Reclamaciones de propiedad intelectual y otros derechos

  1. El titular puede reclamar en [email protected] aportando identidad y contacto válidos; prueba del derecho o autorización; enlace exacto; indicios de infracción; declaración de veracidad, exactitud y buena fe; y firma o confirmación verificable.
  2. Según los indicios y el Servicio, podemos despublicar, restringir, borrar o tomar otra medida y remitir la reclamación al usuario, ocultando datos sensibles ajenos a la disputa.
  3. El usuario puede contranotificar identidad, contacto, autorización o indicios de no infracción y declaración de veracidad.
  4. Remitimos la contranotificación al reclamante y le informamos de que puede acudir a autoridad o tribunal competente. Si en 15 días desde su recepción no hay prueba de reclamación o demanda, podemos restaurar, salvo otra infracción, riesgo real o norma distinta.
  5. Quien reclame falsa o maliciosamente responde por el daño. Las cuentas reincidentes pueden terminarse.

14. Borrar obras y cerrar cuentas

  1. Puedes borrar una obra en la biblioteca o presentar una solicitud verificada en la página específica de cierre.
  2. Al borrar cesa inmediatamente la exposición y se programa la eliminación permanente de resultado, miniatura y referencias del almacenamiento activo en un máximo de 30 días; las copias aisladas caducan con su rotación, salvo registros necesarios por disputas, reclamaciones o ley.
  3. Confirmado el cierre, se desactiva la cuenta, sus obras dejan de mostrarse, los créditos se tratan según la sección 7 y comienza el borrado o anonimización.
  4. Descargas, capturas, cachés y derivados lícitos previos pueden permanecer. No recuperamos copias de dispositivos de terceros.
  5. Pedidos, libros de créditos, reembolsos, contracargos, antifraude, disputas, seguridad, revisión y consentimientos pueden conservarse según la Política y la ley.

15. Restricción, terminación y cierre permanente

  1. Podemos restringir temporalmente por mantenimiento, fallos, interrupciones, fuerza mayor, seguridad, ley u otras causas razonables, avisando cuando sea viable. Se devuelven créditos de fallos según la sección 7.
  2. Las cuentas infractoras pueden restringirse o terminarse según la sección 12.
  3. Para un cierre permanente previsto daremos, si es viable, al menos 30 días para gastar créditos y descargar obras.
  4. Tras el cierre se reembolsan proporcionalmente al precio original los créditos pagados inutilizables; los gratuitos o promocionales no tienen valor. Puede haber excepciones por infracción grave, fraude o acción legal inmediata, sin afectar derechos obligatorios.

16. Servicios de terceros

  1. WallKoo usa Google, Waffo Pancake, Cloudflare, EvoLink y otros para acceso, correo, pago, almacenamiento, generación, títulos, alojamiento y bases de datos.
  2. Su disponibilidad, ubicaciones y conducta independiente se rigen por sus términos y políticas. Nuestra Política explica fines y datos, y procuramos seleccionar y gestionar proveedores razonablemente.
  3. Usarlos no elimina nuestras obligaciones, pero no garantizamos su continuidad ni la disponibilidad perpetua de un modelo.

17. Garantías y responsabilidad

Esta sección contiene términos importantes sobre responsabilidad. Léela atentamente.

  1. Salvo promesa expresa o ley, WallKoo presta los Servicios según disponibilidad, sin garantizar exactitud, unicidad, protección por autor, no infracción, idoneidad ni continuidad de modelos.
  2. Respondes de entradas, elecciones públicas, descargas, distribución y uso, sin eliminar nuestras obligaciones expresas sobre créditos por fallos, seguridad, privacidad y ley.
  3. En lo permitido, respondemos de pérdidas reales, demostradas y razonablemente previsibles causadas directamente por incumplimiento o culpa. No se amplía irrazonablemente la responsabilidad por lucro cesante, oportunidad perdida o daños indirectos.
  4. No hay un límite monetario único ni se excluye responsabilidad que la ley impida limitar, incluida la de dolo o negligencia grave, lesión personal, fraude y protección legal de información personal.

18. Cambios del Acuerdo

  1. Correcciones editoriales y cambios de enlaces o contacto sin efecto en derechos pueden aplicarse al publicarse sin nueva aceptación.
  2. Cambios materiales de precio, créditos, licencia pública, revisión, usos de datos o responsabilidades se notifican normalmente con resumen al menos 7 días antes, procurando 30 si son claramente adversos.
  3. Riesgos urgentes o la ley pueden exigir vigencia inmediata, con aviso pronto cuando sea viable.
  4. Tras un cambio material se requiere nueva aceptación activa para generar, comprar o publicar; navegar no es aceptar.
  5. Quien no acepte puede iniciar sesión, descargar o borrar obras y cerrar en una transición de 30 días, pero no generar, comprar ni publicar.
  6. Si se reducen materialmente derechos comprados, al cerrar durante la transición puede solicitarse reembolso proporcional de créditos pagados afectados y no usados. Los ajustes ordinarios siguen la regla de no reembolso por cierre voluntario.

19. Cambio de operador o negocio

  1. El Operador puede transferir el negocio y el Acuerdo a una sociedad que cree o controle o a un sucesor legal.
  2. Este debe mantener las obligaciones vigentes de créditos, borrado, Acuerdo y protección de datos. Normalmente se avisa 30 días antes indicando operador, contacto, fecha y cambios importantes.
  3. Nuevos usos de información, entrenamiento, perfil publicitario u otro cambio material requieren nuevo consentimiento según la sección 18.
  4. No venderemos información separada del negocio como lista de usuarios o activo independiente.
  5. Si quiebra, orden judicial u otra circunstancia impide aviso completo, avisaremos tan pronto como permita la ley.

20. Avisos, disputas y otras cláusulas

  1. Podemos avisar por el correo de la cuenta, dentro del Servicio, en páginas de funciones o mediante anuncios web. Mantén el correo disponible.
  2. Las partes pueden intentar resolver disputas en [email protected]. No se designa exclusivamente la ley de un país; la ley y tribunales competentes se determinan por normas obligatorias vigentes al surgir la disputa.
  3. Si una cláusula es inválida o inaplicable, las demás continúan y aquella se tratará lo más cerca posible de su fin legal.
  4. No ejercer de inmediato un derecho no supone renuncia.
  5. Las dudas sobre Acuerdo, cuenta, pago, medidas, derechos o seguridad pueden enviarse a [email protected].