Termos de Uso da WallKoo

Versão: v1.0
Atualizado em: 21 de julho de 2026
Vigente em: 21 de julho de 2026

1. Partes e escopo

WallKoo é um serviço de geração e compartilhamento de papéis de parede por IA operado pela equipe WallKoo (doravante denominada “WallKoo”, a “Operadora” ou “nós”).
Este Contrato se aplica ao site, às ferramentas de geração, à biblioteca pública, à compra de créditos, aos downloads, favoritos, “Criar semelhante” e demais recursos que o mencionem expressamente (em conjunto, os “Serviços”).
Nosso e-mail de contato é [email protected]. Avisos, reclamações, recursos e outras comunicações podem ser enviados por esse endereço ou pelos canais internos previstos neste Contrato.
WallKoo atende usuários no mundo todo somente onde os Serviços e conteúdos sejam legais na localização do usuário.

2. Aceitação

Ao criar uma conta pela primeira vez com código por e-mail ou login Google, você confirma que leu e aceitou este Contrato e a Política de Privacidade. Guardamos a versão aceita, a conta, o horário e os registros de verificação necessários.
Se não concordar, você poderá continuar navegando nas páginas públicas que não exigem login, mas não poderá se registrar, gerar conteúdo, comprar créditos ou usar funções que exijam conta.
A autorização para publicar imagens de referência, eventual autorização futura para treinamento de modelos e outras matérias que exijam consentimento separado por lei não são combinadas com a aceitação geral deste Contrato.

3. Elegibilidade

Para registrar uma conta, gerar papéis de parede ou comprar créditos, você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade jurídica para celebrar este Contrato.
Visitantes sem login podem acessar páginas públicas, mas WallKoo não é destinado a menores e não permite que eles se registrem, gerem ou comprem créditos.
Você deve garantir que o uso, os uploads, downloads e a publicação de resultados estejam de acordo com a lei local. Não use um recurso ou conteúdo em uma região onde ele seja proibido.

4. Conta e segurança

WallKoo oferece login por código de e-mail e Google. Você deve fornecer informações válidas e manter os dados da conta atualizados.
Obras públicas exibem o nome e o avatar atuais do seu perfil WallKoo. Esses dados podem vir inicialmente do Google e podem ser substituídos; e-mail, identificador Google e dados de pagamento não são publicados em razão da obra.
A conta é pessoal e não pode ser vendida, alugada, transferida ou emprestada, nem ter códigos de login compartilhados.
Proteja razoavelmente o e-mail, as credenciais e os dispositivos. Avise rapidamente sobre uso indevido em [email protected]. Um ato não autorizado que você comunique a tempo e que não resulte de dolo ou culpa grave sua não será automaticamente atribuído a você apenas por ter ocorrido na sua conta.
É proibido usar scripts, bots ou outros meios para contornar a interface, a dedução de créditos, controles de acesso ou limites de frequência; coletar dados não públicos; interferir nos Serviços; inserir código malicioso; investigar ou explorar vulnerabilidades; personificar terceiros; ou realizar testes destrutivos. Navegação normal, indexação legal e APIs/automações expressamente autorizadas não são afetadas.
Relate vulnerabilidades de boa-fé em privado a [email protected]. O relato não será tratado como ataque quando o teste se limitar ao necessário, não causar dano nem obter dados alheios, não explorar a falha para lucro, não a divulgar cedo demais e conceder prazo razoável para correção.

5. Serviços e características da IA

WallKoo pode fornecer papéis de parede estáticos ou animados, títulos e recursos de exibição com base em prompts, referências, modelos, dimensões, duração e outros parâmetros. Os recursos e modelos disponíveis são os mostrados naquele momento.
A geração por IA é probabilística. A mesma entrada pode produzir resultados diferentes, incorretos, incompletos, inesperados, semelhantes aos de terceiros ou com elementos imprevisíveis.
Não garantimos que um resultado tenha direitos autorais, seja exclusivo, não infrinja direitos, seja adequado a uma finalidade ou funcione em todos os dispositivos e programas. Revise-o antes de publicar, usar ou confiar nele.
Os modelos são fornecidos por WallKoo ou terceiros e podem ser substituídos, pausados ou descontinuados por manutenção, mudanças do fornecedor, conformidade ou outros motivos. A retirada de um modelo não reduz créditos já comprados.
WallKoo pode realizar manutenção, atualizações e correção de falhas razoáveis. Créditos de tarefas que falhem por erro de WallKoo ou do fornecedor são devolvidos conforme a seção 7.

6. Público, privado e imagens de referência

As tarefas de geração são públicas por padrão. Você pode torná-las privadas antes do envio ou alterar depois o status da obra na biblioteca.
Uma obra pública pode exibir resultado, miniatura, título, prompt e imagem de referência originais, modelo, dimensões ou proporção, horário de publicação necessário, quantidade de downloads, nome e avatar. Ela pode ser indexada, baixada, armazenada em cache, capturada, compartilhada ou usada em “Criar semelhante”.
Ao publicar uma referência, você permite que outros a visualizem e usem em “Criar semelhante”; deve ter autoridade para conceder essa permissão.
“Privado” apenas exclui a obra da galeria, página pública e demais entradas públicas do WallKoo. Não significa armazenamento confidencial. Quem tiver uma URL CDN existente ainda poderá acessar, salvar ou encaminhar o arquivo. Não use o modo privado para material confidencial ou altamente sensível.
Ao tornar uma obra privada ou excluí-la, WallKoo interrompe novas exibições e usos autorizados, mas não consegue recolher cópias baixadas legalmente antes nem garantir o desaparecimento imediato de caches, capturas ou derivados feitos por terceiros.

7. Créditos, pagamentos e reembolsos

Créditos são unidades não monetárias usadas somente nos serviços de geração. Não são saldo de carteira ou depósito e não podem ser transferidos, sacados, convertidos em dinheiro ou remunerados.
Pacotes de créditos são compras únicas, não assinaturas, e não renovam automaticamente. O pagamento atual é em dólares americanos; quantidade, preço e uso estimado constam nas páginas de compra e checkout.
Créditos comprados não expiram enquanto a conta e os Serviços permanecerem ativos. Créditos gratuitos, promocionais, presenteados ou compensatórios podem expirar se isso for informado antes ou no momento da concessão.
Diferenças cambiais, tarifas internacionais e outros encargos do emissor ou instituição de pagamento são tratados entre você e essa instituição. Impostos só estão incluídos se o checkout indicar; podemos calculá-los ou cobrá-los quando exigido por lei.
WallKoo fornece registros comuns de pedido ou pagamento, mas não promete nota fiscal de IVA ou outro documento tributário específico de uma jurisdição, salvo obrigação legal.
Recargas normalmente são finais e não são reembolsadas por falta de uso, mudança de ideia, insatisfação subjetiva ou expectativa não atendida. Erro ou pagamento não autorizado, créditos não recebidos, encerramento permanente, mudança materialmente prejudicial de direitos adquiridos e direitos legais obrigatórios são tratados por este Contrato.
Se a geração falhar por erro de WallKoo ou do fornecedor, os créditos deduzidos retornam automaticamente; dinheiro não é devolvido automaticamente. Um resultado bem-sucedido que não agrade não é falha.
Após aprovação de reembolso em dinheiro, podemos retirar os créditos não usados correspondentes. Taxas do fornecedor só podem ser deduzidas quando permitido por lei e informado previamente.
Mudanças futuras de preço só valem para compras posteriores e não reduzem os créditos já creditados.
Durante chargeback, estorno ou disputa, podemos congelar os créditos relacionados. Após chargeback procedente, podemos retirá-los; se já usados, a conta pode ficar negativa e a geração ser limitada até a solução. O mesmo pagamento não pode ser reembolsado duas vezes pelo fornecedor e por WallKoo.
Quando você encerra voluntariamente a conta, todos os créditos pagos e gratuitos restantes expiram sem reembolso automático, salvo previsão expressa ou obrigação legal.

8. Direitos sobre entradas e resultados

Você mantém seus direitos existentes sobre prompts, referências e outras entradas e declara possuir os direitos ou licenças necessários para enviá-las, tratá-las, publicá-las e licenciá-las sem violar propriedade intelectual, privacidade, imagem, reputação ou outros direitos.
Na medida reconhecida pela lei, você detém os direitos que possam surgir nos resultados. WallKoo não reivindica sua propriedade, mas não garante proteção autoral, originalidade ou exclusividade.
Para conteúdo privado, você concede a WallKoo licença mundial, não exclusiva e gratuita, limitada ao necessário para receber, armazenar, copiar, converter formato, enviar ao fornecedor, gerar títulos, exibir para você, verificar segurança/qualidade, corrigir falhas, tratar reclamações e cumprir a lei.
Para conteúdo público, você também concede licença mundial, não exclusiva e gratuita para hospedar, copiar, transformar, exibir e distribuir publicamente, permitir downloads, promover WallKoo e oferecer “Criar semelhante”. Podemos conceder a fornecedores e usuários as permissões necessárias a esses fins.
Quando o conteúdo é tornado privado ou excluído, essa licença termina para novas exibições, promoção e usos semelhantes, sem afetar retroativamente usos, downloads, caches ou cópias legais anteriores.
Sem autorização separada, revogável e desativada por padrão, WallKoo não usa prompts, referências ou resultados para treinar ou ajustar modelos nem autoriza fornecedores a treiná-los para si. Conteúdo público não equivale a consentimento para treinamento.

9. Licença do visitante para papéis de parede públicos

O visitante recebe licença pessoal, não exclusiva, intransferível e não comercial para baixar papéis de parede públicos e usá-los em dispositivos pessoais.
Sem autorização escrita separada, o visitante não pode vender, alugar ou comercializar; redistribuir como biblioteca, pacote, conjunto de dados ou coleção; alegar falsamente autoria ou exclusividade; usar como marca ou identificador de origem; remover rótulo de IA exigido; ou usar de forma que viole direitos ou este Contrato.
“Criar semelhante” é um recurso permitido separadamente e não transfere propriedade sobre a obra ou referência nem concede licença comercial fora do WallKoo.
Se o conteúdo deixar de ser público por reclamação, exclusão ou mudança de status, cópias pessoais obtidas legalmente antes permanecem, mas continuam sujeitas a esta seção e à lei.

10. Rotulagem de conteúdo gerado por IA

WallKoo identifica adequadamente o conteúdo gerado por IA nas páginas públicas e mantém, nos arquivos exportados, rótulos visíveis, sinais implícitos legíveis por máquina ou metadados de origem exigidos.
Se WallKoo oferecer arquivo limpo sem rótulo visível, o usuário deverá solicitá-lo ativamente e confirmar antes sua responsabilidade posterior de rotulagem e uso. Guardamos destinatário, arquivo, versão da confirmação e horário por pelo menos seis meses, ou mais se exigido.
O usuário não pode remover, alterar, falsificar ou ocultar maliciosamente rótulos de IA obrigatórios. Ao republicar ou usar onde o público possa se confundir, deve cumprir os deveres legais e não apresentar deliberadamente IA como registro real ou obra puramente humana.

11. Regras de conteúdo e conduta

Você não pode usar WallKoo para enviar, gerar, publicar, baixar, distribuir ou ajudar a criar:

conteúdo sexual explícito ou obsceno, conteúdo íntimo sem consentimento ou conteúdo sexual/sexualizado envolvendo menores;
uso não autorizado ou prejudicial da imagem de pessoa real, incluindo personificação, falso endosso, sexualização, fraude, assédio ou representação falsa que possa enganar;
assistência material a crimes ou promoção, recrutamento ou financiamento de terrorismo e extremismo violento;
ódio, discriminação ou violência com base em raça, etnia, nacionalidade, religião, sexo, orientação sexual, deficiência ou outra característica protegida;
incentivo ou instruções de suicídio ou automutilação, ou assédio grave, ameaça ou dano contra pessoa específica;
fraude, phishing, credenciais falsas, malware, roubo de conta, evasão de segurança ou outro uso enganoso;
divulgação sem autorização de endereço, contato, credenciais, documento de identidade ou outra informação privada alheia;
instruções práticas sobre armas, drogas ou conduta perigosa que permitam diretamente dano grave;
violação de propriedade intelectual, privacidade, imagem, reputação ou outro direito legítimo;
engano deliberado do público com informação de votação, alerta de emergência, declaração oficial ou material semelhante falsificado; ou
conteúdo ou conduta contrária à lei, à ordem pública ou a outra disposição deste Contrato.

Nudez artística, médica ou educativa legal e não explícita pode ser gerada, mas fica fora da galeria pública por padrão. Violência fictícia e conteúdo histórico, jornalístico, educativo, médico, religioso, político ou contra o ódio, quando legais, não são proibidos apenas pelo tema; a exibição pode ser limitada conforme apresentação, risco e contexto público.

12. Revisão, medidas e recursos

Para segurança, avaliação de qualidade, testes, correção de falhas, reclamações e deveres legais, WallKoo pode inspecionar automaticamente entradas e resultados públicos e privados, e pessoal autorizado pode fazer amostras ou revisão necessária sob controle de acesso. “Privado” não significa inacessível a WallKoo.
O acesso humano deve se limitar a esses fins e não à curiosidade. A revisão, por si só, não autoriza treinamento ou marketing com conteúdo privado.
Sistemas automáticos podem recusar geração, marcar conteúdo, suspender publicação ou encaminhar à revisão humana. Contas podem ser imediatamente limitadas para controlar riscos de conteúdo sexual infantil, código malicioso, fraude evidente ou ataque em andamento.
Podemos, de forma proporcional, recusar geração, retirar publicação, excluir, limitar funções, suspender ou encerrar contas. Violações comuns geralmente recebem oportunidade de correção quando razoável; violações graves, urgentes ou repetidas podem ser tratadas imediatamente.
Banimentos permanentes, perda de créditos e outras medidas finais relevantes são em regra confirmados por uma pessoa; uma restrição emergencial pode anteceder a revisão.
Salvo proibição legal ou risco à investigação/segurança, explicamos a razão principal. Você pode pedir revisão humana em até 30 dias pelo [email protected].
Créditos restantes quando uma conta é encerrada por violação grave não são reembolsados, salvo obrigação legal.
Não divulgamos regras, limites ou parâmetros de modelo que ajudem materialmente a contornar a revisão.

13. Reclamações de propriedade intelectual e outros direitos

O titular pode reclamar em [email protected] com identidade e contato válidos; prova do direito ou autorização; link exato; indícios de infração; declaração de que o material é verdadeiro, exato e enviado de boa-fé; e assinatura ou confirmação verificável.
Com base nos indícios e na natureza dos Serviços, podemos retirar, restringir, excluir ou tomar outra medida e encaminhar a reclamação ao usuário. Dados sensíveis sem relação com o conflito podem ser ocultados.
O usuário pode apresentar contranotificação com identidade, contato, autorização ou indícios de não infração e declaração de veracidade.
Encaminhamos a contranotificação ao reclamante e informamos que ele pode recorrer à autoridade ou ao tribunal competente. Se não recebermos prova dessa medida em 15 dias após o recebimento, podemos restaurar o conteúdo, salvo outra infração, risco real ou disposição legal diferente.
Quem apresenta reclamação falsa ou maliciosa responde pelos danos. Contas com infrações repetidas ou violações maliciosas reiteradas podem ser encerradas.

14. Exclusão de obras e encerramento de contas

Você pode excluir uma obra da biblioteca ou enviar pedido de encerramento verificado pela página específica.
Após a exclusão, a exibição pública para imediatamente e planejamos apagar permanentemente resultado, miniatura e referências relacionadas do armazenamento ativo em até 30 dias. Backups isolados expiram na rotação; registros necessários a disputas, reclamações ou lei são exceções.
Confirmado o encerramento, a conta é desativada, as obras deixam de ser exibidas, os créditos seguem a seção 7 e começa a exclusão ou anonimização.
Downloads, capturas, caches de busca e derivados legais de terceiros podem permanecer. Encerramento ou exclusão não obriga WallKoo a recuperar cópias em dispositivos alheios.
Pedidos, registros de créditos, reembolsos, chargebacks, antifraude, disputas, segurança, revisão e consentimento podem ser mantidos conforme a Política de Privacidade e a lei.

15. Restrição, encerramento e fechamento permanente

Podemos limitar temporariamente os Serviços por manutenção, falha, interrupção de fornecedor, força maior, risco de segurança, exigência legal ou outro motivo razoável, com aviso quando viável. Créditos de falhas são devolvidos conforme a seção 7.
Contas que violarem este Contrato podem ser limitadas ou encerradas conforme a seção 12.
Se WallKoo planejar fechamento permanente, quando viável avisaremos com pelo menos 30 dias para que usuários usem créditos e baixem obras.
Após o fechamento permanente, créditos pagos que não possam ser usados são reembolsados proporcionalmente ao preço de compra; créditos gratuitos, promocionais, presenteados ou compensatórios não têm valor em dinheiro. Exceções podem valer para violação grave, fraude ou ação legal imediata, sem afetar direitos obrigatórios.

16. Serviços de terceiros

WallKoo usa Google, Waffo Pancake, Cloudflare, EvoLink e outros para login, e-mail, pagamento, armazenamento, geração, títulos, hospedagem e banco de dados.
Disponibilidade, local de processamento e atos independentes de terceiros seguem seus termos e políticas. A Política de Privacidade descreve fins e dados, e WallKoo faz esforços razoáveis para selecionar e administrar fornecedores.
O uso de terceiros não elimina nossas obrigações por este Contrato ou pela lei, mas não garantimos que um serviço nunca seja interrompido ou que um modelo permaneça disponível.

17. Garantias e limites de responsabilidade

Esta seção contém termos importantes sobre o alcance da responsabilidade.

Salvo promessa expressa ou exigência legal, WallKoo presta os Serviços conforme disponíveis, sem garantia de precisão, unicidade, proteção autoral, não infração, adequação ou continuidade de um modelo.
Você responde por entradas, escolhas públicas, downloads, distribuição e uso. Isso não elimina os deveres expressos de WallKoo sobre devolução de créditos, segurança de dados, privacidade e lei.
Na medida permitida, WallKoo responde por perdas reais, comprovadas e razoavelmente previsíveis causadas diretamente por sua violação ou culpa. Não se amplia de modo irrazoável a responsabilidade por lucro, oportunidade ou dano indireto/consequencial.
Este Contrato não fixa um teto monetário único nem exclui responsabilidade que a lei proíba limitar, inclusive dolo ou culpa grave, lesão pessoal, fraude e proteção legal de informações pessoais.

18. Alterações do Contrato

Correções editoriais e alterações de links ou contato sem impacto em direitos podem valer na publicação sem nova aceitação.
Mudanças materiais de preço, créditos, licença pública, revisão, uso de informações ou responsabilidades geralmente são avisadas com resumo pelo menos 7 dias antes; buscamos 30 dias para mudanças claramente prejudiciais.
Mudança exigida imediatamente por segurança ou lei pode valer de pronto, com aviso rápido quando possível.
Após mudança material, o usuário deve aceitá-la de novo ativamente para continuar gerando, comprando ou publicando. Navegar em páginas públicas não é aceitação.
Quem recusar pode entrar, baixar ou excluir obras e encerrar a conta durante transição de 30 dias, mas não pode continuar gerando, comprando ou publicando.
Se novos termos reduzirem materialmente direitos comprados, o usuário que encerrar durante a transição poderá pedir reembolso proporcional dos créditos pagos afetados e não usados. Mudanças comuns continuam sujeitas à regra de não reembolso por encerramento voluntário.

19. Mudança de operador ou negócio

O Operador pode transferir o negócio WallKoo e este Contrato por inteiro para empresa que crie/controle ou sucessor legítimo do negócio.
O sucessor deve manter as obrigações então vigentes sobre créditos, exclusão, Contrato e proteção de dados. Em geral avisamos com pelo menos 30 dias o novo operador, contato, data efetiva e mudanças importantes.
Se o sucessor pretender novos usos de informações pessoais, treinamento, perfil publicitário ou outra mudança material, deverá obter novo consentimento conforme a seção 18.
Não venderemos informações pessoais separadas do negócio WallKoo como lista de usuários ou ativo de dados independente.
Se falência, ordem judicial ou outra situação impedir aviso prévio completo, notificaremos tão logo permitido por lei.

20. Avisos, disputas e outras cláusulas

Podemos enviar avisos pelo e-mail da conta, notificações internas, páginas de funções ou anúncios no site. Mantenha o e-mail disponível.
As partes podem tentar primeiro resolver disputas por [email protected]. O Contrato não escolhe exclusivamente a lei de um país ou região; lei e foro são definidos pelas regras obrigatórias vigentes quando a disputa surge.
Se uma cláusula for inválida ou inexequível, as demais continuam válidas e a parte inválida é tratada o mais perto possível de sua finalidade dentro da lei.
A demora em exercer um direito não significa renúncia.
Dúvidas sobre o Contrato, conta, pagamento, medidas de conteúdo, direitos ou segurança podem ser enviadas a [email protected].